📞 Contacto

Estamos aquí para ayudarte. Contáctanos por cualquier consulta, sugerencia o para recibir asesoría personalizada sobre juegos.

💬 Formas de contacto

📧
Correo Electrónico
[email protected]
Dudas, pedidos, cambios o sugerencias — todo por aquí
📱
WhatsApp
+56 9 8821 4477
Atención directa y personalizada
Lunes a Viernes: 9:00–20:00
Sábados: 10:00–17:00
Domingos: Atención automática
📍
Ubicación Operativa
📦 Centro de distribución:
Calle Jugadores 105
Santiago, Región Metropolitana
Chile

⚠️ No se atiende público presencialmente

✉️ Envíanos un mensaje

📍 Nuestra ubicación

🗺️ Mapa de Santiago, Chile
Calle Jugadores 105

Centro de distribución - Solo envíos

🚚 Información de envíos

📦 Envío Estándar

Tiempo: 3–5 días hábiles

Cobertura: Todo Chile

Seguimiento: Incluido

⚡ Envío Exprés

Tiempo: 1–2 días hábiles

Cobertura: Principales ciudades

Seguimiento: En tiempo real

📧 Seguimiento

Notificación: Por correo electrónico

Acceso: Área privada de cliente

Actualizaciones: En tiempo real

💳 Métodos de pago

💳
Tarjetas
Débito / Crédito
🏦
Transferencias
Bancarias
🔒
Webpay
Seguro y confiable
🌐
PayPal
Internacional

❓ Preguntas frecuentes sobre contacto

¿Cuánto tiempo tardan en responder?

Respondemos correos en máximo 24 horas y WhatsApp durante horarios de atención.

¿Puedo visitar su tienda física?

Somos una tienda 100% online. No atendemos público en nuestro centro de distribución.

¿Hacen asesorías personalizadas?

¡Sí! Contáctanos por WhatsApp o email para recibir recomendaciones personalizadas gratuitas.